Gina tricot
Jag har beställt kläder från Gina tricot. Ett plagg var för stort och jag skulle vilja byta det. Min fråga är, kan jag gå in på en Gina tricot butik och byta plagget eller måste jag retunera det via post?
Sweet as sugar, cold as ice, break me once i'll break you twice.
Ska gå via butik OM butiken har just det plagget.
Medarbetare: Sällskapskaniner, Support.
tidigare så fick man endast byta/lämna tillbaks genom att skicka tillbaks till webshoppen (vilket känns långt ifrån kundvänligt. vet att hm fortfarande har så.) men jag tror att dom har ändrat så att man får returnera i butik nu :) vet inte säkert dock.
Står det inget om det på hemsidan? Om du inte har så långt till en butik kan du ju bara åka dit och fråga annars, eller ringa.
Edit: Hittade det här på hemsidan under "Behöver du hjälp? - Returer"
Om du vill returnera en vara som du har köpt på ginatricot.com kan du välja att göra det i en Gina Tricot-butik eller returnera den till vårt onlinelager. Se mer info nedan om hur du går tillväga.
Johanna - Instagram