# Gina tricot
Author: Officielle

Jag har beställt kläder från Gina tricot. Ett plagg var för stort och jag skulle vilja byta det. Min fråga är, kan jag gå in på en Gina tricot butik och byta plagget eller måste jag retunera det via post?

## Comment 1
Author: Fridaaaa

Ska gå via butik OM butiken har just det plagget.

## Comment 2
Author: ilenna90

tidigare så fick man endast byta/lämna tillbaks genom att skicka tillbaks till webshoppen (vilket känns långt ifrån kundvänligt. vet att hm fortfarande har så.) men jag tror att dom har ändrat så att man får returnera i butik nu :) vet inte säkert dock.

## Comment 3
Author: Jojaton

Står det inget om det på hemsidan? Om du inte har så långt till en butik kan du ju bara åka dit och fråga annars, eller ringa.

Edit: Hittade det här på hemsidan under "Behöver du hjälp? - Returer" 

_Om du vill returnera en vara som du har köpt på ginatricot.com kan du välja att göra det i en Gina Tricot-butik eller returnera den till vårt onlinelager. Se mer info nedan om hur du går tillväga._